Regulamin
Regulamin korzystania z telekonsultacji medycznych
- Serwis internetowy damed.eu jest prowadzony przez firmę Centrum Medyczne Damed z siedzibą w Łodzi przy ulicy Pomorskiej 45/47, NIP 7271119515
- Korzystanie z serwisu internetowego damed.eu, oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Centrum Medyczne Damed prowadzi teleporady medyczne w formie konsultacji telefonicznych lub wideokonferencji.
- Wyrażenie chęci na teleporadę, rejestracja telefoniczna, jest jednoznaczna ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych potrzebnych do realizacji usługi: nr PESEL, adres, re telefonu, adres mail.
- Pacjent telekonsultację może odbywać tylko we własnym imieniu lub jako opiekun prawny osoby niepełnoletniej.
- Lekarz identyfikuje pacjenta na podstawie imienia, nazwiska, oraz nr PESEL.
- Telewizyty są realizowane wg grafiku lekarzy. Nie wszyscy pracujący u nas lekarze udzielają teleporad.
- W ramach e-porady pacjent może przekazać wyniki badań jako skan lub zdjęcie i przesłać na adres damed.rejestracja@gmail.com.
- Centrum Medyczne DAMED nie ponosi odpowiedzialności za efekty leczenia pacjentów w ramach telekonsultacji – za leczenie w pełni odpowiada lekarz udzielający porady.
- Warunkiem skorzystania z teleporady jest jej opłacenie.
Na życzenie pacjent może otrzymać drogą mailową fakturę jako dowód zapłaty za wizytę. - Operatorem płatności są Przelewy24
- Pacjent ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podawanych podczas telewizyty.
- Uprawnienia do wystawienia recept na leki refundowane weryfikowane są w bazie EWUŚ.
- Uwagi i reklamacje można zgłaszać na adres damed.rejestracja@gmail.com lub Centrum Medyczne Damed ul. Pomorska 45/47 90-203 Łódź.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 7 dni roboczych. - Cennik teleporad umieszczony jest na stronie internetowej damed@eu. C.M. Damed zastrzega sobie prawo do zmian cen za wizytę. Odpłatność za poradę wyrażona jest w złotych polskich.
- W przypadku gdy teleporada nie dojdzie do skutku, z przyczyn technicznych, zamawiający, otrzyma zwrot środków na konto lub porada odbędzie się w innym terminie.
- W razie braku dostępności lekarza w wybranym terminie C.M. Damed zastrzega sobie możliwość odstąpienia od zamówienia i zwrotu kwoty za wizytę, przelewem, na konto zamawiającego.
- Złożenie zamówienia na teleporadę jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez Centrum Medyczne Damed w celu realizacji usługi. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz zaprzestania wykorzystywania swoich danych osobowych zgodnie z ustawą “O ochronie danych osobowych” z dnia 29.08.1997r.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 (Dz. u. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.